LandSwedenSkriv ut

Call center

Alla servicefrågor tas om hand av våra välutbildade och erfarna kundmottagare som finns i Stockholm och Köpenhamn.

Gestetners välutbildade och erfarna kundmottagare försöker alltid avhjälpa ert problem per telefon. Innan en certifierad servicetekniker sänds ut går vår supportavdelning igenom alla serviceanmälningar för att se om de kan hjälpa till att lösa problemet samt säkerställer att den servicetekniker som sänds ut rätt utbildning och rätt reservdelar för er maskin.Förutom hanteringen av servicesamtal och felmeddelanden tar call center också hand om beställningar av förbrukningsmaterial, såsom toner, häftklammer, papper m m. Vi satsar på kvalitet och arbetar alltid med reservdelar och tillbehör i originalutförande, vilket är en av grundstenarna som säkrar att produkterna fungerar så bra som möjligt.