Support | NRG Scandinavia AB

Gestetners centrala supportavdelning har skapat ett utmärkt hjälpmedel för felsökning på Internet. Där kan ni välja mellan olika maskinmodeller och specifika frågeställningar och få svar på olika frågor och problem. Ni kan dessutom lägga upp en egen profil, med maskinmodeller och nätverkstyp m m och på så sätt få uppdateringar på aktuella programvaror via e-post.

Gestetners tekniska supportspecialister genomgår produktutbildningar i Holland och utbildar alla serviceingenjörer så fort en ny produkt lanseras. De har specialistkunskap och fungerar även som stöd åt våra tekniker ute på fältet samt ingår i en mycket uppskattad HelpDesk för våra kunder, återförsäljare och partners. Företaget satsar mycket på vidareutbildning inom hela organisationen.